CV Builder

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento : 09/05/2026

1. Introduzione

CV Builder ("noi", "nostro"), con sede in Svizzera, si impegna a proteggere la privacy degli utenti del nostro servizio. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) ove applicabile.

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:

  • Alexandre Prado (CV Builder)
  • Rue Guillaume de Marcossay 21, 1205 Ginevra
  • Email : [email protected]
  • Persona fisica esercente attività indipendente. Non iscritta al registro di commercio di Ginevra (cifra d'affari inferiore a CHF 100'000). Non soggetta all'IVA.

3. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di dati:

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email
  • Dati del CV: informazioni professionali, formazione, competenze che scegli di inserire
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, cookie
  • Dati di connessione: log di accesso, attività sul servizio
  • Dati di pagamento: elaborati dal nostro fornitore di pagamento sicuro

4. Base giuridica del trattamento

Conformemente alla LPD e al GDPR, trattiamo i tuoi dati sulle seguenti basi:

  • Esecuzione del contratto (art. 31 LPD): per fornire i nostri servizi di creazione CV
  • Consenso (art. 6 LPD): per i cookie analitici e di marketing
  • Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza
  • Obbligo legale: per rispettare i nostri obblighi contabili e fiscali svizzeri

5. Utilizzo dei dati

I tuoi dati vengono utilizzati per:

  • Creare e gestire il tuo account utente
  • Fornire i nostri servizi di creazione ed esportazione CV
  • Elaborare pagamenti e gestire abbonamenti
  • Migliorare e personalizzare la tua esperienza
  • Garantire la sicurezza e prevenire frodi
  • Contattarti riguardo al tuo account o ai nostri servizi
  • Rispettare i nostri obblighi legali

6. Cookie

Utilizziamo diversi tipi di cookie:

  • Cookie essenziali: necessari per il funzionamento del sito (autenticazione, sicurezza)
  • Cookie analitici: per capire come utilizzi il nostro servizio (con il tuo consenso)
  • Cookie di marketing: per offrirti pubblicità pertinenti (con il tuo consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il nostro banner di consenso.

6bis. Monitoraggio delle conversioni Google Ads

Quando sottoscrivi un abbonamento a pagamento e hai accettato i cookie di marketing, trasmettiamo dati di conversione a Google Ads per scopi di misurazione pubblicitaria:

  • Identificatore di clic Google (gclid/wbraid/gbraid) — conservato per un massimo di 90 giorni, poi eliminato automaticamente
  • Importo e valuta della transazione (nessun dato bancario)
  • Indirizzo email con hash (SHA-256, Enhanced Conversions) — solo con consenso marketing attivo
  • Data e ora della conversione (fuso orario Europa/Zurigo)

Puoi revocare il tuo consenso marketing in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie o le impostazioni del tuo account. La revoca comporta l'eliminazione immediata dei tuoi identificatori pubblicitari (gclid) e l'arresto di qualsiasi trasmissione di dati a Google Ads.

7. Condivisione dei dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali. Possiamo condividere i tuoi dati con:

  • I nostri fornitori di servizi (hosting, pagamento) sotto accordi di riservatezza
  • Le autorità svizzere competenti se richiesto dalla legge

8. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati sono principalmente ospitati nell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi terzi senza protezione adeguata, garantiamo che siano in atto garanzie appropriate.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo o necessario per fornire i nostri servizi. Dopo l'eliminazione dell'account:

  • Dati dell'account: eliminati entro 30 giorni
  • Dati di fatturazione: conservati per 10 anni (obbligo legale svizzero)
  • Log di sicurezza: conservati per 1 anno
  • Identificatori pubblicitari (gclid): eliminati dopo 90 giorni
  • Dati di conversione Google Ads: conservati per un massimo di 2 anni

10. I tuoi diritti

Conformemente alla LPD e al GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso (art. 25 LPD): ottenere una copia dei tuoi dati
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
  • Diritto alla limitazione: limitare il trattamento dei tuoi dati
  • Diritto alla portabilità (art. 28 LPD): ricevere i tuoi dati in formato strutturato
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
  • Diritto di revocare il consenso: in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci a: [email protected]

11. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
  • Crittografia dei dati sensibili memorizzati (AES-256)
  • Autenticazione sicura (JWT, hashing bcrypt)
  • Controlli di accesso rigorosi
  • Monitoraggio e registrazione degli accessi

12. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo via email o tramite una notifica sul nostro servizio.

13. Autorità di controllo e ricorsi

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi i tuoi diritti, puoi:

  • Contattarci direttamente per risolvere il problema
  • Presentare un reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)
  • Per i residenti UE/SEE, contattare la propria autorità locale per la protezione dei dati

14. Contatto

Per qualsiasi domanda riguardante questa informativa o i tuoi dati personali: